Política de privacidad
Esta política explica el tratamiento de datos personales a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la ley francesa n.º 78-17 «Informatique et Libertés».
1. Responsable del tratamiento
Ivette Guadalupe Palacios Giffard (Ivy Interior Design)
[POR COMPLETAR: STREET]
49000 Angers
Francia
Correo: [POR COMPLETAR: EMAIL]
No se ha designado delegado de protección de datos (no obligatorio según el art. 37 RGPD).
2. En resumen: sin cookies ni seguimiento
Este sitio no instala cookies ni utiliza herramientas de seguimiento, analítica, publicidad, fuentes web externas, mapas integrados ni contenidos de redes sociales integrados. Por ello no se necesita banner de consentimiento (art. 5.3 de la Directiva 2002/58/CE; art. 22.2 LSSI). Todos los recursos, incluidas las fuentes, se sirven desde nuestro propio servidor.
3. Alojamiento y registros del servidor
En cada visita se registran automáticamente: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, código de respuesta, volumen transferido, página de procedencia, navegador y sistema operativo.
- Finalidad: prestar el sitio, seguridad, detección y prevención de abusos.
- Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en un sitio seguro y funcional.
- Conservación: [POR COMPLETAR: LOG_RETENTION_DAYS] días; después se eliminan o anonimizan.
- Encargado del tratamiento: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland / Allemagne / Germany / Alemania, con contrato conforme al art. 28 RGPD. Datos alojados en la Unión Europea.
4. Formulario de contacto y correo electrónico
Cuando nos escribes, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de proyecto y mensaje.
- Finalidad: responder a tu solicitud y, en su caso, preparar un presupuesto.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD); en su defecto, nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f).
- Conservación: 3 años desde el último contacto si no hay contrato; si lo hay, durante la relación y después los plazos legales (p. ej. 10 años para documentos contables según el derecho francés).
- Destinatarios: únicamente Ivette Palacios Giffard y el proveedor de correo como encargado. Nunca se venden ni se usan con fines publicitarios.
Los campos con asterisco son necesarios para responderte. El formulario no guarda nada en una base de datos: el mensaje se reenvía por correo y no se conserva en el servidor web.
Solicitud de proyecto
El formulario de solicitud envía además: tipo de proyecto, fórmula elegida, zona, estancia(s), superficie, presupuesto global orientativo y fecha de inicio deseada, con las mismas finalidades y sobre la base de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Si llegas a través de un enlace de Instagram, el origen del enlace (parámetros «utm», p. ej. «instagram / bio») se adjunta a tu solicitud, sin cookies ni rastreadores.
5. Enlaces a redes sociales
Los enlaces a LinkedIn e Instagram son simples hipervínculos: no se transmite ningún dato a esas plataformas hasta que haces clic. Allí se aplican sus propias políticas.
6. Transferencias fuera de la UE
Este sitio no realiza transferencias internacionales de datos.
7. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (arts. 15–21 RGPD), y, según el derecho francés, a dar instrucciones sobre tus datos tras tu fallecimiento (art. 85 ley Informatique et Libertés). Para ejercerlos, escribe a [POR COMPLETAR: EMAIL]; responderemos en el plazo de un mes.
No existen decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles (art. 22 RGPD).
8. Reclamaciones
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr, o ante la autoridad de tu lugar de residencia; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) (art. 77 RGPD).
9. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS (TLS, HSTS) con cabeceras de seguridad estrictas. El acceso a los mensajes está limitado a la titular.