Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand
Diese Bedingungen gelten für die Beratungs- und Gestaltungsleistungen im Bereich Innenraumgestaltung von Ivette Guadalupe Palacios Giffard Einzelunternehmen (frz. „EI“), Geschäftsbezeichnung Ivy Interior Design („Ivy Interior Design“), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Die Anbieterangaben stehen im Impressum. Diese Übersetzung dient der Information; maßgeblich ist die französische Fassung.
2. Leistungen
Die Pakete (Le Déclic Ivy, L’Espace révélé, Signature Ivy, Prêt à rénover) und Optionen sind auf der Seite Angebote beschrieben. Der genaue Inhalt jedes Auftrags wird im Angebot festgelegt: Fläche und Räume, Anzahl der Besuche und Vorschläge, 3D-Ansichten, enthaltene Überarbeitungen, Unterlagen und Grenzen des Auftrags.
3. Angebot und Vertragsschluss
Anfragen über die Website sind unverbindlich. Der Vertrag kommt mit Eingang des vom Kunden angenommenen und unterzeichneten Angebots zustande (auch elektronisch). Angebote gelten [ZU ERGÄNZEN: QUOTE_VALIDITY] ab Ausstellung.
4. Preise
Die Paketpreise werden als Spannen angegeben; der endgültige Preis steht im Angebot. [ZU ERGÄNZEN: VAT] Optionen (zusätzlicher Besuch, Aufmaß, zusätzliche 3D-Ansicht, detaillierte Maßmöbelplanung, Handwerkerangebote, Fahrten außerhalb des Gebiets, Bauüberwachung) werden gesondert berechnet.
5. Zahlung
[ZU ERGÄNZEN: PAYMENT_TERMS] Bei Zahlungsverzug von Unternehmern fallen Verzugszinsen in Höhe des dreifachen französischen gesetzlichen Zinssatzes sowie eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten an (Art. L441-10 frz. Handelsgesetzbuch).
6. Fristen
Richtfristen stehen im Angebot. Sie beginnen mit Eingang einer etwaigen Anzahlung und der nötigen Informationen (Pläne, Fotos, Maße).
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde macht richtige und vollständige Angaben, gewährt zu den vereinbarten Terminen Zugang und stellt nützliche Unterlagen bereit (Pläne, Teilungserklärung, bekannte Einschränkungen).
8. Überarbeitungen und Grenzen des Auftrags
Die Anzahl der enthaltenen Überarbeitungen steht im Angebot; weitere werden nach den dort genannten Sätzen berechnet. Ivy Interior Design erbringt Beratungs- und Gestaltungsleistungen. Sofern nicht ausdrücklich als Option vereinbart, umfasst der Auftrag weder Bauleitung noch Bauüberwachung noch Abnahme; diese obliegen den ausführenden Betrieben oder einem Bauleiter. Die Betriebe haften für ihre eigenen Arbeiten. Projekte, für die gesetzlich ein Architekt erforderlich ist (Art. 3 frz. Gesetz Nr. 77-2 vom 3. Januar 1977), werden an einen eingetragenen Architekten verwiesen.
9. Urheberrecht und Veröffentlichung
Pläne, Konzepte, Boards und Visualisierungen bleiben geistiges Eigentum von Ivy Interior Design. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht zur Umsetzung seines Projekts. Fotos oder Bilder der Räume des Kunden veröffentlicht Ivy Interior Design nur mit dessen schriftlicher Zustimmung.
10. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen haben Verbraucher ab Vertragsschluss vierzehn Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. L221-18 frz. Verbrauchergesetzbuch), mit dem untenstehenden Formular oder einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an [ZU ERGÄNZEN: EMAIL]. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt, zahlt er einen Betrag anteilig zu den bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (Art. L221-25). Das Widerrufsrecht erlischt bei einer vor Fristablauf vollständig erbrachten Leistung, wenn der Verbraucher vorher ausdrücklich zugestimmt und den Verlust seines Widerrufsrechts bestätigt hat (Art. L221-28 Nr. 1). Erstattungen erfolgen binnen vierzehn Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
11. Versicherung
[ZU ERGÄNZEN: INSURANCE_LINE]
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
13. Beschwerden und Schlichtung
Beschwerden richten Sie an [ZU ERGÄNZEN: EMAIL]. Kommt keine Einigung zustande, können Verbraucher kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: [ZU ERGÄNZEN: MEDIATOR_NAME], [ZU ERGÄNZEN: MEDIATOR_ADDRESS], [ZU ERGÄNZEN: MEDIATOR_URL] (Art. L612-1 frz. Verbrauchergesetzbuch).
14. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzstaates erhalten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Ivette Guadalupe Palacios Giffard – Ivy Interior Design, [ZU ERGÄNZEN: ADDRESS_INLINE], [ZU ERGÄNZEN: EMAIL_PLAIN]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.